Acabo de cancelar toda a compra de ingressos para a Flip que fiz através do site Ingresso Rápido. E isso se deveu à absoluta falta de respeito e à visão mesquinha do lucro a qualquer preço que a administração do site credenciado pelo evento revelou hoje.

Em torno de 14h30, acessei a página para conferir o andamento de meu pedido. Lá constava que "aguardava a autorização da operadora" (do cartão de crédito). Pois bem: tentei incluir mais um ingresso, já que a compra ainda não havia sido sistematizada, e entrei em contato com a central telefônica do Ingresso Rápido. Me informaram então que o procedimento seria impossível. E mais: que eu teria que arcar com mais uma taxa de R$ 10 para adquirir o ingresso adicional, que custa R$ 6.

Pouco adiantaram meus argumentos, lembrando que o pedido ainda não fora autorizado e, portanto, era perfeitamente possível fazer a inclusão. Diante do absurdo, escrevi uma mensagem através do botão de Contato que o site mantém. Qual não foi minha supresa ao ver que o email voltou, acusando erro. Tentei novamente, e mais uma vez a reclamação caiu em minha caixa postal. Por telefone (terceira ligação), me passaram um novo endereço eletrônico, que, acreditem!, também devolveu minha mensagem. Foi quando resolvi que não devo compactuar com essas empresas que nos tratam como gado, sobretudo quando a demanda pelo produto ou serviço é grande, e cancelar tudo.

Minha Flip, decididamente, vai ser fora das tendas. Mas comprar no Ingresso Rápido nunca mais.

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